Términos y condiciones


Textil Ze.de., S.A. pone a su disposición un servicio de compra on-line que le permitirá comprar a distancia los artículos de la marca Zdzerodefects. Además, podrá disfrutar de promociones y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para usted.

A continuación le invitamos a revisar los términos y condiciones que regulan la compra de los productos de Zdzerodefects a través de esta tienda online. No obstante, si tiene alguna duda sobre los mismos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Encontrará los datos de contacto completos más adelante.

En este sentido, el uso de esta página web se constituye de acuerdo a estas condiciones generales:


CONDICIONES DE COMPRA
Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web por la sociedad Textil Ze.de., S.A. (en adelante Zdzerodefects), Calle Santa Marta 44, 08302 Mataró BARCELONA - ESPAÑAinscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en la Hoja 14.671, folio 249, tomo 714, Sección 2ª Inscripción 10ª 22-8-74. NIF A08009946.

Las siguientes cláusulas de compra en nuestra página web se adaptan exclusivamente a las relaciones contractuales entre los clientes de la página web denominados Usuarios y el Vendedor Zdzerodefects.

Los usuarios que realicen compras en www.zdzerodefects.com aceptan plenamente los presentes términos y condiciones quedando vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de los términos y condiciones con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.zdzerodefects.com 


PROPIEDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB
Todos los contenidos del sitio web www.zdzerodefects.com son de propiedad exclusiva y mundial de Zdzerodefects incluyendo, sin limitación, reproducciones de los artículos, diseño gráfico, logos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, marcas y otros signos distintivos, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web. La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato on line u off line que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan expresamente prohibidos.
Zdzerodefects no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios y productos ofrecidos.

En el caso de datos o contenidos facilitados por el usuario al sitio web www.zdzerodefects.com éste concede a Zdzerodefects el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados . También concederá a Zdzerodefects y sus sublicenciatarios el derecho de usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario.

Zdzerodefects se reserva el derecho de retener cualquier pedido realizado por el cliente, si se interpreta un mal uso o práctica de fraude por parte de este. 


CONTACTO
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede contactar:

por Email a: info@zedesa.es

por correo postal a Textil Ze.de. SA , C/ Santa Marta 44, Mataró 08302 BARCELONA-ESPAÑA

por teléfono al +34 937 901 324
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes laborables 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 (GMT+1).
 


GARANTÍAS DE COMPRA
Los artículos ofrecidos en esta página web cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo.
Imágenes del artículo.
Descripción del artículo.
Número de referencia.
Tallas disponibles.
Composición.
Precio (impuestos incluidos)
Zdzerodefects realiza un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. Por tanto Zdzerodefects no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta el fin de las existencias. 


OBLIGACIONES DE TEXTIL ZE.DE., S.A. Y DEL CLIENTE
Zdzerodefects se compromete a poner a disposición del Cliente toda la información necesaria relativa a los productos que ofrece así como a los pedidos. Zdzerodefects no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del CLIENTE o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.

El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de envío.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. Zdzerodefects no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos. 


PROCEDIMIENTO DE COMPRA
a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante clic sobre el botón correspondiente (‘Agregar a cesta’)

b) La cesta de compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color y el precio (impuestos incluidos solo en UE). ATENCIÓN: El precio expresado no incluye los gastos de transporte que puedan devengarse ya que las tarifas varían en función del país de destino. Ver apartado entregas y devoluciones.

c) La hoja de pedido solicitará los datos personales y de facturación, así como los datos de entrega, que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y facilitar la realización de nuevas compras en www.zdzerodefects.com. De la misma manera, contará con un área privada llamada ‘Mi Cuenta’ desde donde podrá ver y modificar sus datos personales, acceder al histórico de compras y a los detalles de su cesta de pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

d) Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el/los artículo/s adquirido/s, su precio total (transporte e impuestos incluidos sólo en el caso de compras dentro de la Unión Europea) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante clic en el botón "Confirmar pedido".

e) Las compras se pagarán contrareembolso (válido únicamente en España), con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro y American Express) por transferencia bancaria o por Paypal. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago segura Moneybookers, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. (Ver Forma de Pago y Seguridad)

f) Confirmada la transacción, se comunicará a través de email el número de pedido para que se pueda hacer el seguimiento del mismo en todo momento. Éste incluirá una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Atención al Cliente. Por favor compruebe su carpeta del spam y añada info@zedesa.es en tu lista de correo seguro.

 

MONEDA E IMPUESTOS
Los precios en esta página web se muestran en EUR €.

El Usuario siempre conocerá el precio y las características de los artículos ofrecidos previamente a su adquisición, viniendo éstos detallados y determinados en este sitio web.

Para todas aquellas compras que se entreguen en países miembros de la Unión Europea los precios son en EUR tienen incluido el 21% de IVA, según Normativa Comunitaria Para las compras y entregas en todos los países fuera de la Unión Europea no tienen incluido en el precio el IVA español, al tratarse de operaciones extracomunitarias y por tanto, tratadas como una exportación. El IVA se deducirá al momento de indicar el país de entrega, aplicándose el que corresponda.

Los impuestos locales en destino, tales como gastos de despacho de aduanas y los impuestos de importación se aplicarán una vez que el paquete entra en el país de destino. Estos gastos e impuestos deben ser pagados en el momento de la entrega por el destinatario de la mercancía. 


JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Zdzerodefects. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será sometida a los juzgados de Barcelona-ESPAÑA.

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente.